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Délais et livraisons Metalsport

Délais et conditions de livraison
Dans la plupart des cas le transport est gratuit en France métropolitaine, à de rares exceptions près, notamment pour certaines petites commandes où le rapport poids volume peut nous contraindre à demander une participation aux frais de port.

Conditions transport CORSE, hors métropole et autres zones : nous consulter

A la suite de votre commande, après avoir respecté les délais légaux de rétractation et constaté le règlement correspondant,
vous êtes livrés dans les délais et les conditions suivants :

• Franco de port : France métropolitaine. Corse et autres zones, nous consulter.
• Livraison par transporteur ou messagerie en fonction de la catégorie, du poids et du volume des produits :
• Délai approximatif :
• 2 à 10 jours ouvrés pour les petits colis
• 4 à 15 jours ouvrés pour le matériel home fitness
• 8 à 30 jours ouvrés pour le matériel professionnel en stock
• Délai maxi 6 semaines pour les fabrications spéciales
• Plateforme logistique principale en région parisienne à EPIAIS LES ROISSY
• Plateformes logistiques secondaires en province
• LES LIVRAISONS SE FONT SUR RENDEZ-VOUS.
• Pour les petits colis, UPS, COLISSIMO, CHRONOPOST, TNT ou AUTRES, nous vous adressons un numéro d’envoi pour assurer votre suivi sur INTERNET

ATTENTION AUX ADRESSES DE LIVRAISON ! Pour les petits colis destinés aux particuliers, nous conseillons une adresse de livraison sur son lieu de travail, ou une adresse avec la certitude d’être présent. C’est notre conseil pour éviter tout déplacement inutile avec l’obligation d’aller retirer son colis au guichet du transporteur

Pensez à laisser vos coordonnées téléphoniques :
Donnez de préférence un numéro de portable où vous pourrez être le plus facilement joignable

LES TRANSPORTEURS NE LIVRENT PAS EN ETAGE !
Pensez à prévoir le nombre de bras suffisants pour acheminer votre matériel jusqu’à son lieu de destination

TRES IMPORTANT !
A la réception des marchandises, vous devez effectuer un contrôle de l’état des marchandises pour détecter toute avarie qui aurait pu survenir durant le transport.

En cas d’avarie, il est indispensable de notifier les réserves en spécifiant expressément tous les dommages subis par le matériel sur le bordereau de livraison du transporteur, et d’expédier une lettre recommandée avec AR dans les 48H suivant la réception de la marchandise

TOUTE AVARIE NON SPECIFIEE SUR LE BORDEREAU CONFIRMEE PAR LETTRE RECOMMANDEE AVEC AR DANS LES 48H N’EST PAS PRISE EN CHARGE PAR LES ASSURANCES ET NE POURRA DONC DONNER LIEU A AUCUNE INDEMNITE

 
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